【产品详情】牛角监服务督查组正式成立
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为进一步提升服务质量，提高业主的满意度，牛角监装修监理平台正式成立了服务督查小组。小组成员由拥有十年以上的装修施工经验的监理师们和监理总工组成，对监理团队的专业性和服务水平进行考察。
牛角监督查组每月4次不定时对牛角监负责监理的工地中进行随意抽查，检查装修施工现场的材料和各项工艺是否达标，不达标的地方监理师们是否都在报告中正确指出并及时跟进等等。针对工地巡查结果，对做的不够完善的细节和不合格工地的监理师进行处罚，建立了一套有效的奖惩措施。
除此之外，督查小组还对监理团队进行了严格而系统的服务培训。牛角监的监理师们均是3年以上资质，在经过考核和培训后持证上岗，专业性不容置疑。但服务水平是否能让顾客感到满意呢？督查小组还将定期开展顾客走访活动，认真聆听客户的声音，根据客户的意见加强监理师们的培训，真正做到让顾客满意又放心。
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