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CRM(Customer Relationship Management)--客户关系管理，是一种以"客户关系一对一理论"为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。

在互联网产业快速发展的今天，启搜网络将本着诚信、规范、创新的经营理念真诚面对每一位客户！公司技术团队人员稳定，行业经验及软件开发经验丰富，致力于为公司销售团队部门提供周全的呼叫中心管理系统咨询服务与解决方案，帮助客户完成管理与业务创新。我们相信，的技术加的服务定能满足您的要求！

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