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武汉怡心物业服务有限公司，是一家专业提供物业服务的服务机构，从2005-09-30创立开始，就一直遵从“诚信服务”的理念，服务优异满意，经过多年的打拼在企业日常服务行业中受到业内和中小企业的口碑相传。我们诚邀广大的需求对象致电咨询。

浸水、漏水

(1)检查漏水的准确位置及所属水质(自来水、污水、中水等)，设法制止漏水(如关闭水阀);

(2)若漏水可能影响变压器、配电室和电梯等，通知相关部门采取紧急措施;

(3)利用现有设备工具，排除积水，清理现场;

(4)对现场拍照，作为存档及申报保险理赔证明。

电力故障

(1)若供电部门预先通知大厦/小区暂时停电，应立即将详细情况和有关文件信息通过广播、张贴通知等方式传递给业主，并安排相应的电工人员值班。

(2)若属于因供电线路故障，大厦/小区紧急停电，有关人员应立即赶到现场，查明确认故障源，立即组织抢修;有备用供电线路或自备发电设备的，应立即切换供电线路。

(3)当发生故障停电时，应立即派人检查确认电梯内是否有人，做好应急处理;同时立即通知住户，加强消防和安全防范管理措施，不至于因停电而发生异常情况。

(4)在恢复供电后，应检查大厦内所有电梯、消防系统、安防系统的运作情况。

高空坠物

(1)在发生高空坠物后，有关管理人员要立即赶到现场，确定坠物造成的危害情况。如有伤者，要立即送往医院或拨打急救电话;如造成财物损坏，要保护现场、拍照取证并通知相关人员。

(2)尽快确定坠落物来源。

(3)确定坠落物来源后，及时协调受损/受害人员与责任人协商处理。

(4)事后应检查和在恰当位置张贴“请勿高空抛物”的标识，并通过多种宣传方式，使业主自觉遵守社会公德。

交通意外

(1)在管理区域内发生交通意外事故，安全主管应迅速到场处理;

(2)有人员受伤应立即送往医院，或拨打急救电话;

(3)如有需要，应对现场进行拍照，保留相关记录;

(4)应安排专门人员疏导交通，尽可能使事故不影响其他车辆的正常行驶;

(5)应协助有关部门尽快予以处理;

(6)事后应对管理区域内交通路面情况进行检查，完善相关交通标识、减速坡、隔离墩等的设置。

怡心物业服务是一家专业提供物业服务的服务机构，为打造“诚信服务，贴心服务”一直不断努力。公司办事简单快捷，收费便宜合理，携手共进，合作共赢为宗旨，安全可靠，以专业为公司的特色，得到了众多中小企业的好评。我们恭候您的垂询，盼望能有为您服务的机会。

武汉怡心物业服务有限公司是由一支身体健康、经验丰富、吃苦耐劳、敬业尽责的队伍组成，诚为广大中小企业服务。公司不仅拥有雄厚的技术力量，还配置了的进口配套设备，了物业服务服务的高标准、高质量。本着“诚信经营、以人为本”的服务理念，以及“急用户之所急，想用户之所想”的服务标准，期待与你的合作。

行者有度，心域无疆。怡心物业服务秉承着“安全至上、质量先行”的经营理念，以及秉承着稳固与发展、求实与创新的精神为客户提供优异的物业服务服务。在未来的发展中，武汉怡心物业服务有限公司将努力追求，尽善尽美，我们真诚的欢迎每一位新老客户对我们的工作提供宝贵的意见和建议。有您的支持，我们会做的！