科奥自助取单机信息-供应江苏省口碑好的医院报告单自助打印取单机
所在地:江苏省苏州市
联系人:吴经理
价格:面议
品牌:科奥,Kaiska,凯士卡,苏州凯士卡,kiosk
发布时间:2020-10-24
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科奥自助取单机信息-供应江苏省口碑好的医院报告单自助打印取单机
苏州凯士卡智能科技是一家专业致力于数码产品产品研发生产的高新技术企业,于2014-07-01成立,能够为医院、医疗卫生单位提供高科技产品和配套服务。公司技术实力雄厚,人才资源充足,供应的的质量功能和外观设计符合标准,操作简便、功能齐全、稳定性强。苏州凯士卡智能科技在经营质量、经营规模、赢利能力和市场占有率各个方面都成为行业的表率。
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5.1.2. 移动客户端预约
移动客户端的预约可以采用两种方式:一种是在移动客户端下载安装预约APP,在APP端预约;一种是关注办事机构公共微信账号,在微信端预约。
预约APP可以在官方网站或应用市场上下载并安装来使用;业务部门的公共微信账号也可以扫描二维码关注。
无论APP还是微信端,预约功能如下:
5.1.2.1. 用户注册
跟在网上预约一样,为了方便管理员管理,以及方便用户自身日后登录修改或取消预约业务,用户需要通过APP或微信端,首先注册一个账号,客户需填写自己的个人信息,个人信息包含姓名、性别、联系电话、身份证号码。
5.1.2.2. 预约
首先,选大类,用户登录后,选择需办理的业务单位类型,比如银行等等
其次,选网点,用户选择需前往办事单位的具体地点,比如(邮政银行广州分行体育西路营业部)
然后,选定后再选择具体的业务类型,比如银行开户注销、汇款等等。
再次,选择预约时间段(如9:00 - 12:00,14:00 – 16:00等等)。
后,输入系统发送到手机上的的验证码,点击确认预约,预约信息就会记录到系统后台,并提示此次预约成功。预约成功系统会发短信提醒。
5.5. 业务办理
办理业务人员听到语音播报或看到液晶电视屏提示信息后,前往相应的窗口办理业务。
5.6. 评价
业务办理完后,客户通过评价器对工作人员的服务态度等进行评价。
5.7. 评价数据上传
系统会自动将本地评价数据上传到服务器,如果顾客有差评,系统将及时上传,并自动将差评数据通过短信发送到各网点的分管领导手机上,以便及时处理。
5.8. 短信提醒
系统可根据每个窗口工作人员对每个业务的平均办理时间,以及每个客户前面的排队人数,大致计算出每个客户大致需等待多长时间。系统可提前发短信息提醒客户大致等待时间。
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5.9. 后台管理
后台管理模块只针对管理人员使用,管理人员通过特定的页面登录到管理后台后,普通用户无法进入。该模块主要提供对预约登记信息的管理查看、以及一些基础数据的管理,如预约单位、预约业务类型等等,这些信息主要用于用户在预约登记时进行选择。
5.9.1. 系统设置
系统设置主要针对整个预约登记系统的概要性设置,包含是否启用预约功能、开通的网点、管理员密码修改功能。
如果关闭了预约功能,则系统暂时停止接受用户的预约,当用户点击进入预约页面时,系统给出相应的提示。
管理员可以选择已经开通预约功能的网点,如果网点从未开通的,系统给出合理的提示,提示用户该网点并未开通预约登记功能。
同时,管理员可以通过修改登陆密码,来提供帐号的安全性。
5.9.2. 预约管理
预约管理模块列举出了所有用户的预约登记列表,并且可以按时间段、按用户姓名、地区、身份证号进行模糊查询和准 确查询。
管理员同时可以按办理客服的工号进行查询,并查看用户对该客服的评价信息。
同时可以筛选出已办理和未办理业务的用户。
苏州凯士卡智能科技始终以满足客户需求为高目标,具备有科学、严格的质量管理体系,并将质量控制延伸到自助终端一体机产品设计开发和售前售后服务的各个环节,医院报告单自助打印取单机和服务的高质量。产品配送全国,行业专注多载,我们的医院报告单自助打印取单机已通过批发;零售;直销;分销;实体店销售;网上销售;招商;渠道分销方式出售到了全国各个城市,并以积极的热诚和信心为医院、医疗卫生单位提供良好的服务。
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