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系统的基础是企业的户关系管理，包括户关系管理、市场调查和分析、户信息库建设。通过对企业现有的各类数据进行归集，并将这些数据与企业现有资源进行整合。另外，系统中所提供的数字化产品和服务可以满足用户不断变化的需要。户关系管理是一种全新的信息技术，其核心是对户进行跟踪、评估和分析。通过对户进行跟踪和评价，可以有效地提高企业竞争力。因此，户关系管理在企业内部信息化建设过程中的应用将会是一项长期而艰巨的工作。随着我国经济的持续高速发展，我们对于企业信息化进程所面临题和挑战都越来越清晰。