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阅读机维修保障

我公司技术人员可送货上门，给用户进行使用和技术培训。产品保修3年，保修内容包括机器损坏的任何配件，均可发回原厂进行维修翻新，使用时间可延续10年之久！我们另外会赠送给您3套软件和3套橡胶皮带（机器备用零件）还有维修工具！可以采用买答题卡赠阅卷机的形式！

我公司产品均为两种连接方式：USB口和COM口（串口连接），可满足各种台式和笔记本电脑！

1.使用阅读机的工作室的电源应符合交流电压220V±10％、50Hz，以确保安全和读卡正常。电源插座应为三孔，且接地端可靠接地。如不能保证，则阅读机外壳接地，方法见第四章硬件安装的第3点。特殊情况该阅读机可工作在交流电压低120V，高240V。

2.切记拔插阅读机通信线时，先依次关闭阅读机电源、计算机电源。通信线接好后，先开启计算机电源，再开启阅读机电源。

3.在运输和存放时，要注意防震、防水、防潮和防尘。

4.阅读机应在良好的机房条件下工作，经常保持机器与环境的清洁。

5.阅读机安装好后，千万不要急于阅读信息卡。先要了解阅读机是英制的，还是公制的。英制的只能读英制信息卡，公制的只能读公制信息卡。然后仔细看一看欲读的信息卡是公制的，还是英制的。

6.阅读信息卡前，注意信息卡是否清洁，上面有没有污点和污物。它们会污损光电传感器、搓纸轮、走纸轮、甩纸轮和走纸道。

7.阅读信息卡前，要仔细检查信息卡，污物，将信息卡撞齐整平，不要折叠，确保读卡顺利准确。

8.阅读时间后（一般阅读5000张信息卡），要清扫纸道（信息卡从进搓纸轮到被甩纸轮甩出的轨道为纸道）、走纸轮和光电传感器下的纸屑、灰尘及污物。

9.清扫纸道的方法是：先用一手指向下按前盖顶端的圆圈处，向外轻拉，向上用力取下前盖。然后拧下光电传感器上面的固定螺丝，用两手将光电传感器的上头向外轻拉，稍微脱离上定位块一点，两手用力向上将光电传感器拔出。用一小毛刷按8的要求进行清扫。清扫后重新装上光电传感器和前盖。

10.涂卡的要求，即5字口决“准”、“深”、“满”、“匀”、“净”。

阅读机产品资质

通过ISO9001、3C、CE。

阅读机产品标配

随机赠送三套软件：教师软件、测评V12、测试软件。

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