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兰州申请五 售后服务认证就找豫拓公司。

一个好的商品售后服务认证，任何形式的商业组织都能从中汲取经验的成功案例。它不受狭隘的价格定位的约束，建立了客户对它的忠诚。建立商品售后服务认证，一直走在售后服务潮流的前端，客户需要什么，它就能给客户提供满意的服务。

真正好的商品售后服务体系是抓住人心。我们现在搞企业，容易急功近利，往往忽略了赢在“人心”的艺术。我们没有噱头：没有足够的广告和促销预算;我们没有超大面积的仓库，他们有的，我们都没有，我们靠什么取胜呢?我们要争取“人心”，我们有超级客服。谁拥有了超级客服做好服务，谁就赢得了“人心”。为客户提供超级客服，首先应该为企业内部员工服务，员工只有工作舒心，才能向客户提供好的服务。

那么售后服务认证 标准如何定---售后服务体系认证是由专业机构对企业进行外部审核和认证的标准认定，能够帮助企业进行评级划分，高标准的企业能够获得五 售后服务认证，低为达标级售后服务体系认证。具体需要根据企业的多方面来进行审核确定，下面由认我行专业老师来为您进行专业解答。

一、“售后服务”概念“售后服务”是广义概念，必然涵盖对整体服务系统的的要求(包括售前需要准备的工作)。如售前、售中对商品知识和文化宣传， 对顾客的告知和承诺，在商场、景区、机场、服务网点等建立的设施，以及组织为实现服务而进行的人员和资源配置方面。而不是狭义的“商品售出以后的维护服务”。

二、售后服务认证 标准售后服务体系认证是依据企业按照标准实施的售后服务体系所做的评分制认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低：

　　1、达到70分(含70分)以上，达标级售后服务。
　　2、达到80分(含80分)以上，三 售后服务。
　　3、达到90分(含90分)以上，四 售后服务。
　　4、达到95分(含95分)以上，五 售后服务。

依据本标准进行售后服务评价时，对各项指标采取评分的方法，满分为100分，具体分为售后服务体系40分，商品服务35分，顾客服务25分。

许昌豫拓企业管理服务有限公司（简称：豫拓公司），是根据中华人民共和国有关法律、法规，在工商行政管理部门注册成立的具有独立法人地位的服务实体，秉承“诚信、专业、务实、创新、共赢”的价值理念，帮助企业突破贸易壁垒、提升管理水平、增强核心竞争力，从而扩大市场份额和提高经济效益。 

公司业务范围包括：五 售后服务体系认证、三 售后服务体系认证、售后服务 认证、企业信用AAA评定、企业资信AAA评定、重合同守信用AAA评定、重质量重服务AAA评定、质量服务信誉AAA评定、诚信企业家和诚信经理人评定、企业信用报告；《中国节能环保产品》、《中国优质品牌》、 《中国3.15诚信企业》、《全国消费者放心满意品牌》、《节能环保产品》、《行业影响力企业》、 《中国诚信无投诉企业》等荣誉资证书； ISO9001质量体系认证、ISO14001环境体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证、HACCP/ISO22000食品卫生安全体系认证；CE（欧盟）认证；全国工业产品生产许可证；压力管道元件、阀门、压力容器、防腐蚀压力管道元件、膨胀节等特种设备制造许可证；GB1、GB2、GC2等特种设备安装许可证等。 

　　豫拓公司与国内多家 五 售后服务认证评审机构建立了良好的长期合作关系，如：北京东方纵横认证中心、北京华信创认证中心、深圳市深大 认证中心、北京新世纪认证中心、上海英格尔认证中心、上海挪亚认证中心、北京海德 认证中心、北京中标研认证中心等，我们也尊重客户的要求选择认证机构。五 售后服务认证咨询涉及冶金、机械、化工、电子、电器、建材、橡胶、特种设备、食品、管道元件、装饰装修、印刷包装等各行业。

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