安顺市民超市买糍粑有“馅” 超市：可能是厂家生产问题 已向消费者道歉
时间：2015-12-09 13:14:32 来源：食品伙伴网 点击量：329
糍粑上附着有钢丝。
本报讯（记者周强）昨天上午，市民肖女士正准备拿糍粑来喂9个月大的女儿时，突然发现糍粑里面有钢丝，让她着实吓了一跳。肖女士表示，糍粑购于安顺某超市。
随后，记者在安顺新大十字某地下超市门外见到了肖女士。她拿着一个塑料杯和糍粑。在塑料杯内，就放着钢丝球的钢丝。钢丝长度约1厘米，如不仔细观察，很难发现。
肖女士介绍，12月4日，她来到了这家超市内购买了一些生活用品，其中就包括了1斤糍粑，昨天上午，她和9个月大的女儿一起吃糍粑，吃到一半时，突然发现，糍粑上面竟附着有钢丝。
“还好女儿没吃到。”肖女士显得十分后怕地说。
而更令她愤怒的事情还在后面。肖女士说，她拨打了超市的客服电话，希望能够得到一个说法，令她没想到的是，客服态度并不好，而且声称要给她一个回复，两个小时过后，都未对她回复。
随后，记者和肖女士一起来到了超市内。据超市办公室一名工作人员介绍，钢丝可能是由于厂家在生产的时候不小心留在上面的，他们对厂家进行了严厉批评。
“我花钱买东西，吃到这个都算了，但你们的态度让我无法接受。”肖女士说。
对于为何迟迟不回复的问题，超市办公室这名工作人员则表示，由于超市电话来电显示屏坏了，无法得知肖女士的电话，因此，才一直未对肖女士回复。
昨天下午，超市工作人员回复本报记者称，他们已向肖女士赔礼道歉。记者发稿时与肖女士取得了联系，她告诉记者，她已经谅解了对方。
图由市民肖女士提供
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