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“ITSS信息技术服务标准”有什么益处 1、提升IT服务质量:通过量化和监控终用户满意度，IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度，从而有助于提升服务质量。 2、优化IT服务成本:不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动，同时也意味着难以持续控制并降低IT服务成本，通过使用ITSS，将有助于量化服务成本，从而达到优化成本的目的。 3、强化IT服务效能:通过ITSS实施标准化的IT服务，有助于更合理地分配和使用IT服务，让所采购的IT服务能够得到充分、合理的使用。 4、降低IT服务风险:通过ITSS实施标准化的IT服务，也就意味着更稳定、更可靠的IT服务，降低业务中断风险，并可以有效避免被单一IT服务厂商绑定。 5、促进服务需方与服务供方的相互信任。 6、推动 IT 服务产业的健康和快速发展。 三、我们能提供什么咨询服务 1、协助整理申报材料； 2、协助完成信息技术服务标准相关体系文件； 3、特殊材料处理。 IT服务的保障体系方面，ITSS的价值主要体现在： 1、提供体系化的标准库：构成ITSS的各类标准之间是相互关联、相互支持的，是供需双方之间就IT服务质量和成本达成一致的共同语言； 2、提供全方位的服务：除了标准以外，围绕ITSS可提供咨询、培训、认证、服务质量评价、监理解决方案等服务，确保ITSS应用具备良好的基础，并将ITSS与信息技术服务业的发展紧密结合。 3、促进服务需方与服务供方的相互信任。 4、推动信息技术服务产业的健康和快速发展。