产品库

德邦物流是国家AAAA级综合服务型物流企业,专业从事国内公路运输和航空运输代理。公司总部设在上海,在全国26个省、市、自治区下设营业网点780多家（截止2010年4月）,拥有运输车辆1600余台、员工15460多人,网络遍及国内500多个城市和地区,产品服务包括 卡航、 城运、 汽运、 空运。从1996年创始至今,德邦每年都在以超过60%的速度在增长。　　承载信任,助力成功。一直以来,德邦视客户为一起成长的亲密伙伴。在德邦眼中,客户所托付予自己的,不单止是一件货物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任,就 要把这份信任安全送达收货人手中,帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功,2009年德邦重新定位自己——做中国“ 物流 ”。 ,即是对客户货物, 把控从下单到交货之间的每一个细小环节,确保 安全到达。实现这一点,德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。

　　作业流程标准化——德邦在标准化作业方面已 国内同行。从下单、装卸、运输到提货各个环节,都做到了规范化管理。比如,卸货时, 要使用自动卸货架,员工搬货时要戴上防滑手套,货物要细致归类,严禁重压倒立放置,使用全封闭箱式卡车运输……

　　顾客服务人性化——想客户所想,予客户所需。德邦根据客户货物材质的不同,为客户设计 的包装方案,GPS定位全程跟踪,方便客户即时查询货物的位置和状态,货到短信告知,为客户代收货款,帮助客户及时并安全地回笼资金,提供保价运输,为客户解决一旦货物出险的后顾之忧……