【产品详情】什么是智能呼叫系统机器人|智能电话机器人
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智能化生活:当你睁开双眼体味着清晨第1抹阳光!智能设备就已经在自动工作了,机器人帮你打扫屋子,处理文件,烹饪早餐!走出街道搭乘AI汽车,进入公司,迎面是智能前台!就工作当中接到的电话or收到的信息,都有可能历经智能化处理。这些场景在几十年前根本是不敢想象的,而如今大部分已经实现!作为人工智能基础研究的语音识别技术,一直都是横亘在研究者面前的难关,而让计算机领会人所说的话,实现人机对话已经研究了近30年!从思维模型到具体实现,科学研究者攻克了无数难关。那么今天就让我们了解一下略显神秘的语音识别技术吧!什么是智能语音识别系统?语音识别实际就是将人说话的内容和意思转换为计算机可读的输入,例如按键、二进制编码或者字符序列等。与说话人的识别不同,后者主要是识别和确认发出语音的人而非其中所包含的内容
语音识别的目的就是让机器听懂人类口述的语言,包括了两方面的含义:
第1是逐字逐句听懂而不是转化成书面的语言文字。
第二是对口述语言中所包含的命令或请求加以领会,做出正确回应,而不仅仅只是拘泥于所有词汇的正确转换。
灵声机器人是如何工作的?
工作步骤
1.对语音信号进行分析和处理,除去冗余信息。
2.提取影响语音识别的关键信息和表达语言含义的特征信息。
3.后台按照不同语法,依照先后次序识别字词。
4.系统紧扣特征信息,用最小单元识别字词。
5.智能算法能把语法逻辑当作辅助识别条件,有利于分析和识别。
6.系统进行语义分析,给关键信息划分段落,取出所识别出的字词并连接起来,同时根据语句意思调整句子构成。
7.最后智能结合语义,仔细分析上下文的相互联系,对当前正在处理的语句进行适当修正。
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