1、遵守法律规定，按照合格证持有人手册程序开展工作，保障机上成员安全； 2、向机长、乘务长汇报，保持与机长、乘务长和客舱机组成员之间的沟通； 3、要求旅客遵守法律法规、协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作； 4、在确保前提下，可以为旅客提供客舱服务； 5、完成必需的训练，确保个人资质符合飞行要求，合理安排休息。