因第三方泄露购物记录 京东向王思聪道歉

时间：2015-07-20 16:49:00 来源：凤凰科技 点击量：355

    京东发言人19日在微博上向王思聪道歉，称“给王先生带来困扰，我们非常抱歉。”随后京东官方微博转发并致歉。事情源于京东第三方卖家私自泄露了王思聪的购物记录，引得王思聪昨日在微博上吐槽。

    7月18日王思聪发微博称，自己在京东买了组装机，被第三方把私人信息截图发网上了，京东至今没给说法。19日早上，京东方面道歉，表示为第三方店铺员工违规私自泄露信息，已经要求店铺删除了相关信息，并给予了处罚。京东表示，将进一步改进第三方卖家管理机制，对违规行为进行严厉处罚。

    以下是京东道歉信全文：

    首先特别感谢王思聪先生选择在京东平台购物，王先生反馈此信息后，我司第一时间进行了调查，得知系第三方店铺盛凡智尊DIY电脑旗舰店的员工违规私自泄露了王先生购买该店铺商品的信息(个人信息部分已覆盖了马赛克)，京东已经在第一时间要求该店铺删除相关信息，并根据规定对该店铺进行了处罚。对于此事给王先生带来困扰，我们非常抱歉。

    京东一直高度重视客户信息的保护，对于违反规定的行为进行严厉处罚。同时，京东会致力于持续改进对第三方平台商家的管理工作，与第三方商家一起努力提升用户体验。