廊坊联通客户服务部4G业务培训进行时
时间：2015-06-27 23:24:39 来源：通信产业网_中国通信第一产经门户 点击量：635
5月28日、29日廊坊联通客户服务部培训组分批组织全体投诉处理人员进行业务知识培训，客户服务部邵华副经理参加培训并做现场指导，培训气氛良好，效果显著。培训内容包括4G常见问题梳理，沃惠卡等近期热点讲解，同时根据本月省分工单质检抽查情况对工单定位、归属等问题进行了逐条解析，确保了各级投诉人员工单处理的准确性，为提高投诉处理人员综合服务水平奠定了坚实的基础。
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