购物季礼品卡收到后尽早兑换
时间:2015-05-25 23:55:13 来源:中国礼品网 点击量:436
在收到的投诉增加了15%后,新南威尔士州公平交易部部长曼森考克斯(Matthew Mason-Cox)周三(10月29日)督促消费者不要等到到期日才去兑换礼品卡。
曼森考克斯称,“澳人每年为家人和朋友购买礼品卡所花的钱预计达25亿元。”“礼品卡很受欢迎,也有诸多好处,这并没有什么好否认的,但是消费者需要额外注意使用条件以及你是在购买还是兑换一张卡。”“今年到现在为止,新州公平交易部已经收到了74份有关礼品卡的投诉,这比去年同期多出了10例。”曼森考克斯说,“随着我们步入繁忙的圣诞购物季,我们提醒消费者在收到礼品卡后尽早去兑换。”
报道指出,过期是消费者投诉礼品卡投诉得最多的原因,之后是使用条款。新州公平交易部收到的一项投诉称,一个顾客被告知她不能使用所收到的一张礼券,因为它在一天前过期了。新州公平交易部进行了干预,该商户同意兑现礼券。曼森考克斯称,虽然一些商户可能做出善意姿态延长过期日,但他们并没有法律义务这么做。
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